检信智能AI心理测评的背后故事
日期:2022.06.14   来源:湖南检信智能
检信ALLEMOTION


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检信智能创始人李剑峰,工业自动化专业,中国心理学会会员,最初履历在中国电子信息产业集团一家上市公司担任科研项目开发及管理工作,曾参与国家863计划项目一项,信息产业部电子产业发展基金专项计划一项,涉及金融和医疗信息化等技术领域,于2009年自主创业成立了长沙警通信息技术有限公司,公司成立之初与中科院自动化研究所下属企业合作开展心理测试仪在公安、监察委等部门应用,在2013年以色列的LVA语音心理分析技术在我国公安、察院等得到一定的应用,但是由于以色列LVA不属于国产技术,我们政府相关部门采购需要向以色列国防部备案管理。在这种背景下,2016年检信智能创始人李剑峰决定成立一家专注于心理情绪识别开发与应用的初创型公司,来代替以色列LVA语音心理分析系统。

想到就立马付出行动,这是检信智能始人团队的做事风格,20167月公司成立之初,检信创始人李剑峰在中国人民公安大学武伯欣教授理论的指导下,我们落实项目详细需求及开发设计工作之后,确定LSTM时序神经网络模型,这是一种可用于处理序列数据的神经网络模型。可以被应用于语言模型、机器翻译、图片标注、音乐自动化生成等等,在深度学习与大数据中有着不可或缺的地位。这些工作,为后来在2018年到2019年开发人脸表情识别、面帧情绪识别、以及眼动轨迹识别等,多维度心理情绪识别打下了坚实的基础。

检信智能开始之初,由于项目启动资金有限,在我们项目团队研究之下,把项目一部分程序开发利用外包给国防科大教育背景的IT团队,为我们节省了开发费用和时间,在2017实现了我国自主知识产权的语音心理情绪分析系统,并得到山东诸城市检察院的首次应用。

由于语音情绪识别技术,国内大部分用户及人工智能开发型企业都认为属于伪命题,因此在应用推广上存在极大的压力,加之2020年的新冠疫情,给世界经济都带来严重的影响,也正是这一年,检信智能创始人李剑峰也患有焦虑症心理疾病,直到20212月左右就基本康复,通过个人就诊的经历总结,想起心理疾病对个人生活、工作、以及身心健康的危害,心理健康值得每个人关注与足够重视。

世界卫生组织统计表明,世界上75%的生理疾病都与心理情绪有关。因为抑郁等心理疾病自杀人数每年都再以10左右的速度增长,我们青少年就有25%比列有一定程度的心理障碍。在美国每4000人中就有一位心理医生,而我国心理医生同比是20W人才一位心理职业人员,我国心理职业人员有120万人缺口。还目前我国主要还是依靠专家诊断,传统心理量表工具做心理测评与筛查,116年心理量表在应用上检测时间长,要想实现高频的群体性人员筛查耗时时间长、资源消耗量大,而根据医生实践表明心理情绪的筛查最好检查时间段为3个月筛查一次,因为一般因为失恋、学业和家庭关系问题,当严重影响到自己的情绪问题时,在三个月内没有得到及时的调整和情绪释放,则抑郁情绪就会导致为心理障碍疾病。

这样在心理健康监测体系建设上,就需要创新技术来推动心理健康筛查评估的推广应用。检信智能创始人李剑峰心理焦虑病历的经验,加之检信智能在语音情感识别、人脸表情等技术方面有一定的技术积累,查找心理情绪与心理学专业知识,可以通过视觉、语音等识别的喜怒哀乐等基本表情因子,建模识别恐惧、害怕、紧张、压力、自信等复杂情绪因子,由于不同心理障碍疾病在生理和行为症状上表现不同,所以每个心理障碍的复杂心理情绪指数是不一样的,例如抑郁症心理郁闷、抑制、自信度低等特征明显,焦虑患者紧张指数高、注意力指数底、压力指数高等特征明显,这样我们就能根据人工智能建模及深度学习相结合,实现通过人工智能建立心理筛查评价方案,一旦该技术得到社会的应用就可以有效解决目前心量表测评时间长,群体人员心理心理筛查难等痛点;而且可以为社会心理障碍人群,特别是青少年人群减少心理情绪压力的痛苦,减少自杀风险具有重要的作用。

检信智能创始人CEO李剑峰,带着一种对心理障碍应用开发技术升级创新的情怀,把这一想法第一时间与检信智能创始人CEO李剑峰焦虑症湘雅医学院心理学教授,湘雅附二医院主治医生徐老师做了沟通汇报,徐老师非常认可的这个方案,并带领团队通过三个月的资料数据查询及心理学评价分析,完成第一版心理情绪-心理障碍评价模型建设,包括常见的抑郁、焦虑、强迫症、双向神经障碍等九种心理疾病评价模型,我们根据医学专家团队心理评价建模特征为基础,检信智能在现有情绪识别的基础上,结合基本情感-复杂情感-心理障碍三级建模技术,以及多维度可信度推理模型,通过人工智能、机器学习等技术创新的应用,在2021816日完成了检信ALLEMOTION多维度心理测评系统V1.0的开发工作。项目组团队通过一个月的数据采集,完成系统运行环境测试,易用性测试,安全性测试,可靠性测试,维护性测试等工作。

任何产品只要有推广的一天,开发工作就没有停止。20221月,徐老师心理医学专家团队利用自身专业优势,对我们系统提出了升级方案,建设一个检信ALLEMOTION心理专家知识决策系统,主要包括不同心理疾病的发病原因、症状特征、治疗方案等综合性决策方案,在原来机器智能筛查的基础上,进一步解决机器智能诊断的目的。这样检信ALLEMOTION不仅解决了目前社会群体性心理筛查难的问题,也解决了社会职业医生短缺的问题,也真正实现心理筛查、心理预警及心理诊断一站式解决方案。在20223月,检信ALLEMOTION心理测评系统,在心理专家团队的支持下,完成了心理障碍-专家决策知识库的模型开发工作,也丰富了产品的功能及服务能力,实现了2.0版本的升级与创新。同样,检信ALLEMOTION心理测评系统在20223月入选平江县卫健委健康管理中心的心理体检产品,已顺利实现了产品的交付与应用。

2021年国防科技大学国科军民融合平台年度总结工作会议上,平台800多家单位中,检信ALLEMOTION多维度心理测评系统荣获创新技术奖,并评被推荐为国家科技部2022年全国发明创新一等奖的评审项目,累计申请了15项国家发明专利,在情感-心理因子建模应用技术上,领先于谷歌、Facebook、微软等AI巨头企业,能为教育、社区、公务员、部队、大型企事业单位等提供四级数据监测管理和科学危机预警的云平台解决方案。


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